ألهم الخيال العلمي تصور مستقبل مع الروبوتات المستقلة التي تساعد في كل جانب من جوانب حياتنا اليومية، على الرغم من أن الروبوتات التي نعرفها من خلال الأفلام والأدب تظل رؤية للمستقبل البعيد، بينما لا يزال هناك أميال يجب قطعها قبل أن تصبح الروبوتات ميزة منتظمة في مساحات الاجتماعية، فإن التقدم السريع في أبحاث الروبوتات الاجتماعية بمساعدة العلوم الاجتماعية، يساعد في تقريب من هذا الواقع.
ومع ذلك، يجب أن نتعامل مع التحديات المرتبطة بها بحكمة ومسؤولية لضمان الاستفادة القصوى من إمكاناتها.
ونسلط الضوء على الفرص الشيقة التي تفتحها هذه التكنولوجيا في مختلف المجالات بدءا من الرعاية الصحية والتعليم وصولاً إلى العلاقات الاجتماعية والتفاعلات اليومية.
الأسرة والمجتمعالتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والروبوتات الاجتماعية: تأثيرها على العلاقات الإنسانية
يُستخدَم الذكاء الاصطناعي في الروبوتات للتحكم في حركات وأفعال الروبوتات، ويتيح التعلم المعزز وخوارزميات التحكم الأخرى للروبوتات تعلُّم وتكييف سلوكاتها بناءً على التغذية الراجعة من البيئة، ويتيح لها ذلك التنقل في المساحات المعقدة والتعامل مع الأشياء والتفاعل مع البشر.
تعزيز التعبير الجسدي: تشجع نور الإمارات على استخدام الإيماءات والتعابير الوجه المناسبة.
بفضل التعلم الآلي، يمكن للروبوت الاجتماعي أن يكون قادرًا على تكييف سلوكه واستجابته بحسب المستخدم وظروف المحيط الاجتماعي.
هناك أيضًا حاجة إلى وضع تشريعات وإرشادات واضحة لتنظيم تطوير واستخدام الروبوتات الاجتماعية.
يمكن استثمار الروبوتات الاجتماعية في عديد من أدوار خدمة العملاء، مثل متاجر البيع بالتجزئة والفنادق والمطارات، فيمكنها تقديم معلومات عن المنتجات نور الامارات أو الخدمات، وإرشاد العملاء إلى مواقع محددة، والمساعدة في عمليات تسجيل الوصول أو الحجوزات، ويمكن للروبوتات الاجتماعية أن تعزز تجربة العملاء وتوفر لمسة شخصية للتفاعلات.
يمكنها توفير الاهتمام والدعم العاطفي للأشخاص الذين قد يشعرون بالوحدة أو الانطوائية وبالتالي تحسين نوعية حياتهم وعزز وجودهم الاجتماعي.
إن قوة التعلم الآلي تمكن الروبوتات من تكييف استجاباتها بناءً على الخبرات السابقة وتفاعلات المستخدمين الحالية.
سريبرينيتسا: كيف تُثبت الإبادة الجماعية؟ (مترجم) ترجمات
تطبيق دليل حوكمة تقنية المعلومات الصادر من مصرف ليبيا المركزي
في الواقع، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في الروبوتات الاجتماعية في مجموعة متنوعة من السيناريوهات. يمكن لهذه الروبوتات أن تكون معلمًا ذكيًا يقدم تعليمًا شخصيًا وفعالًا للطلاب، أو تكون مساعدًا ذكيًا في مجال الرعاية الصحية يقدم نصائح ذكية للمرضى، أو تكون واجهة ذكية في قطاع خدمة العملاء تتعامل مع استفسارات المستخدمين بشكل سريع وفعال.